Disse gruppene kan søke:

• Rullestolbrukere 
• Blinde og personer med alvorlig synssvekkelse etter definisjon til WHO (verdens helseorganisasjon)
• Andre sterkt orienterings-, miljø- og bevegelseshemmede
   

Følgende brukergrupper får prioritet i TT-ordningen:

• Rullestolbrukere uten bil fra NAV
• Blinde og alvorlig synssvekkelse etter definisjon til WHO
   

For å bli godkjent som TT-bruker må søker dokumentere nedsatt mobilitet, og at søker ikke kan benytte seg av offentlig transport. Det er med andre ord den enkelte sin helsetilstand som er avgjørende. Problem med å bære med seg varer fra butikk, bratte bakker og manglende busstilbud blir ikke vektlagt. TT-ordningen skal ikke kompensere for et begrenset busstilbud eller lang vei til bussholdeplass. I ordningen inngår heller ikke reiser som dekkes på andre måter, for eksempel skolereiser, utdannings- og arbeidsreiser og syketransport.

Funksjonshemmingen kan ha fysiske eller psykiske årsaker. Tilbudet gjelder for personer med nedsatt funksjonsevne med diagnose som har varighet over 1 år. Institusjonsbeboere som fyller kravene til TT-kort kommer inn under ordningen.

Psykiske lidelser som har medført en bred og langvarig kontakt med behandlingsapparatet kan gi grunnlag for brukergodkjenning, eventuelt også tidsbegrenset godkjenning. Det må i så fall dokumenteres grundig at søker grunnet slik sykdom ikke er i stand til å bruke buss eller at dette vil forverre tilstanden for vedkommende.

Ved demens/kognitiv svikt må resultatet av en MMS/klokketest legges ved søknaden. (MMS test = Mini Mental Status, screening og gradering av demens sykdom).

Fra 1. januar 2024 er ny aldersgrense for å søke 6 år.

Støtten er delt inn i fire kategorier og størrelsen på beløpet kan du se i tabellen under. 

Reisetilskudd blir automatisk tildelt 1. januar og 1. september. Beløpet som blir tildelt, blir automatisk overført til ditt TT-kort. 

Reisetilskuddet utgjør et fast beløp avhengig av brukergruppen. Ekstra tilskudd gis ikke. 

Brukergruppen er delt inn i fire kategorier: 

T1 – Vanlige brukere

T2 – Blinde/personer med alvorlig synssvekkelse, rullestolbrukere uten behov for stor bil 
       (prioritert bruker)

T3 – Rullestolbrukere med bilstøtte fra NAV

T4 – Rullestolbrukere med behov for stor bil (prioritert bruker) 

Dersom det har vært overforbruk på kortet i forrige periode, blir dette trukket fra reisetilskuddet. Ekstra reisetilskudd blir ikke gitt.

En gang i året, ved tildelingen i september, nullstilles beløpet på kortet slik at reisetilskudd som ikke er blitt brukt i løpet av året blir tatt inn igjen i ordningen og omfordelt på nytt. Hvis du ikke har brukt opp det tildelte reisetilskuddet, vil ikke dette ha noen betydning for neste tildelingsperiode.

Kun støtte til aktive brukere

Det blir kun tildelt reisetilskudd til aktive brukere, det vil si brukere som har brukt kortet i løpet av det siste året. Passive brukere kan aktivisere kortet igjen ved henvendelse til Rogaland Taxi. 

Nivået på TT-ordningen fastsettes av fylkestinget i Rogaland. Prioriterte brukere får tildelt et høyere reisetilskudd. Den enkelte kommune kan supplere tilbudet til egne innbyggere eller spesielle grupper som kommunen ønsker å prioritere.

Har du fått TT-kort kan du bestille drosjen som passer til dine behov. Husk å spørre om transportøren godkjenner TT-kort som betalingsmiddel. Når du bestiller må du oppgi følgende opplysninger:

• Ditt navn
• Hente-adresse
• Reisedag
• Tid
• Reisemål
• Om det trengs spesialbil

Ta kontakt med transportøren snarest mulig om du må avbestille. Kommer avbestillingen så sent at bilen er på vei til hentestedet, må du regne med å betale i henhold til takstregulativ.

Slik betaler du

Betaling for reisen skjer i henhold til drosjenæringens godkjente takstregulativer. Du betaler når du gir TT-kortet ditt til sjåføren. Tildelt reisetilskudd kan kun benyttes i den perioden vedtaket gjelder for. TT-kortet kan ikke benyttes av andre.

Når reisetilskuddet er brukt opp blir TT-kortet automatisk sperret. Misbruk av kortet kan føre til utestengelse fra ordningen.

TT-brukeren har plikt til å gi beskjed dersom det er endringer av betydning i forhold til forflytting. For eksempel at du er innvilget støtte med bil fra NAV, eller ikke lenger har behov for rullestoltaxi, eller at du ikke lenger tilfredsstiller kriteriene til TT-kort. 

Kortet kan benyttes utenfor Rogaland. Enten aksepteres kortet av den lokale drosjesentralen, eller du må få kvittering som du sender til Rogaland Taxi sammen med ditt kontonummer. Det må være penger på TT-kortet ditt for at du skal få utlegget tilbakebetalt. 

Det er mulig å sjekke saldo på kortet hele døgnet ved å spørre sjåføren, ringe Rogaland Taxi eller sende SMS med brukernummerrt ditt til 40 46 60 00.

Du kan også gå inn på nettsiden til Rogaland Taxi og taste inn brukernummeret ditt.

Alle henvendelser som gjelder melding om adresseendring, mistet kort og spørsmål om saldo skal rettes til Rogaland Taxi på telefon: 51 90 90 00 eller 51 90 90 01 (åpningstid mellom klokken 08.30 og 15.30)

Kontakt Rogaland Taxi på telefon: 51 90 90 00 eller 51 90 90 01 (åpningstid mellom klokken 08.30 og 15.30)

Rogaland Taxi lager nytt kort og sender til brukers adresse. Det blir trukket 50 kroner for ny utstedelse av kort.

Klage på avslag om TT-kort sender du til Rogaland fylkeskommune. Klagen kan bli videresendt til to av legene i legenemnden. Dersom klagen ikke blir tatt til følge, går denne videre til den fylkeskommunale klagenemnden. Klagebehandlingen kan ta 2-4 måneder.

Klage sendes per post til:

Rogaland fylkeskommune 
Postboks 130
4001 Stavanger